Che tu sia SQE o acquisti, che tu sia un capo o un ingegnere, nelle attività di gestione della catena di approvvigionamento dell'impresa, andrai in fabbrica per l'ispezione o riceverai l'ispezione da altri.
Allora, qual è lo scopo dell'ispezione di fabbrica?Il processo di ispezione di fabbrica e come raggiungere lo scopo di ispezione di fabbrica?Quali sono le trappole comuni che possono trarre in inganno nel giudicare i risultati delle ispezioni in fabbrica, in modo da introdurre produttori che non soddisfano la filosofia aziendale e i requisiti di gestione dell'azienda nel sistema di filiera aziendale?
2. Il processo dell'ispezione di fabbrica e come può essere ispezionata la fabbrica per raggiungere lo scopo dell'ispezione di fabbrica?
1. Qual è lo scopo dell'ispezione in fabbrica?
Uno degli acquirenti (clienti) spera di avere una migliore comprensione dei potenziali fornitori attraverso l'ispezione in fabbrica, ottenere informazioni specifiche su capacità aziendali, scala di produzione, gestione della qualità, livello tecnico, rapporti di lavoro e responsabilità sociale, ecc. e confrontare queste informazioni con il proprio La soglia di ingresso del fornitore viene confrontata e valutata in modo completo, quindi la selezione viene effettuata in base ai risultati della valutazione.Il rapporto di ispezione della fabbrica fornisce agli acquirenti una base per giudicare se il fornitore può collaborare a lungo.
La seconda ispezione in fabbrica può anche aiutare gli acquirenti (clienti) a mantenere una buona reputazione e uno sviluppo sostenibile.Si è spesso visto che alcuni media stranieri espongono l'uso del lavoro minorile, del lavoro carcerario o del grave sfruttamento del lavoro da parte di un marchio famoso (come l'officina sfruttatrice di Apple in Vietnam).Di conseguenza, questi marchi non solo hanno subito ingenti multe, ma anche sforzi congiunti da parte dei consumatori.resistere.
Al giorno d'oggi, l'ispezione di fabbrica non è solo un'esigenza della società acquirente stessa, ma anche una misura necessaria secondo le leggi dell'Europa e degli Stati Uniti.
Naturalmente, queste spiegazioni sono un po' troppo scritte.In effetti, lo scopo della maggior parte di noi che va in fabbrica è più semplice in questa fase.In primo luogo, dobbiamo vedere se la fabbrica esiste;in secondo luogo, dobbiamo vedere se la situazione effettiva della fabbrica è correlata al materiale promozionale e all'attività commerciale.Il personale ha detto così bene.
2. Il processo dell'ispezione di fabbrica e come può essere ispezionata la fabbrica per raggiungere lo scopo dell'ispezione di fabbrica?
1. Comunicazione tra acquirenti e fornitori
Spiegare in anticipo l'ora dell'ispezione in fabbrica, la composizione del personale e le cose che richiedono la cooperazione della fabbrica durante il processo di ispezione in fabbrica.
Alcune persone normali hanno bisogno che la fabbrica fornisca le loro informazioni di base prima dell'ispezione della fabbrica, come la licenza commerciale, la registrazione fiscale, l'apertura di un conto bancario, ecc., e alcune devono anche compilare un rapporto di verifica scritto dettagliato fornito dall'acquirente.
Ad esempio, lavoravo in una fabbrica finanziata da Taiwan e Sony è venuta nella nostra azienda per ispezionare la fabbrica.Prima dell'ispezione in fabbrica, hanno emesso un rapporto sull'ispezione in fabbrica.Il contenuto è molto dettagliato.Ci sono centinaia di piccoli progetti.La produzione, il marketing, l'ingegneria, la qualità, il magazzino, il personale e altri collegamenti dell'azienda hanno elementi di revisione corrispondenti.
2. La prima riunione dell'ispezione di fabbrica
Una breve introduzione ad entrambe le parti.Organizzare le scorte e programmare l'ispezione di fabbrica.Questa è la stessa routine della revisione ISO
3. Revisione del sistema documentale
Se il sistema documentale dell'azienda è completo.Ad esempio, se l'azienda dispone di un ufficio acquisti, esiste un documento sulle attività di acquisto?Ad esempio, se l'azienda si occupa di progettazione e sviluppo, esiste un sistema di documenti per formare documenti di programma per le attività di progettazione e sviluppo?Se non c'è un file importante, è una grave mancanza.
4. Revisione in loco
Principalmente vai sul posto per vedere, come officina, magazzino 5S, strutture antincendio, identificazione di merci pericolose, identificazione materiale, planimetria e così via.Ad esempio, se il modulo di manutenzione della macchina è stato compilato in modo veritiero.Qualcuno ha firmato ecc.
5. Colloqui di lavoro, colloqui dirigenziali
La selezione degli oggetti per i colloqui con i lavoratori può essere selezionata casualmente dall'elenco dell'azienda, oppure può essere selezionata a piacimento, ad esempio selezionando deliberatamente i lavoratori minorenni di età compresa tra 16 e 18 anni, o quelli il cui numero di mansioni è registrato dai revisori dei conti durante il sopralluoghi Operaio.
Il contenuto dell'intervista è fondamentalmente legato alla retribuzione, all'orario di lavoro e all'ambiente di lavoro.Al fine di tutelare i diritti e gli interessi dei lavoratori, il processo di colloquio è mantenuto strettamente confidenziale dalla fabbrica, né il personale dirigente della fabbrica può essere presente né sostare nell'area adiacente alla sala colloqui.
Se ancora non capisci alcune domande durante l'ispezione in fabbrica, puoi comunicare di nuovo con la direzione dell'azienda per saperne di più sulla situazione.
6. Riunione di sintesi
Vengono riepilogati i vantaggi e le discrepanze riscontrati durante l'ispezione di fabbrica.Tale sintesi sarà confermata e firmata in loco dalla fabbrica in forma scritta.Gli articoli non conformi devono essere cambiati, quando devono essere migliorati, chi li completerà e altre informazioni verranno inviate all'ispettore di fabbrica per conferma entro un certo periodo di tempo.Non è esclusa la possibilità della seconda e della terza ispezione di fabbrica.
Il processo di ispezione di fabbrica del cliente è sostanzialmente lo stesso di quello di ispezione di fabbrica ISO, ma c'è una differenza.L'ISO per l'audit della fabbrica consiste nell'addebitare il compenso dell'azienda, per aiutare l'azienda a trovare le carenze e migliorare le carenze e infine soddisfare i requisiti.
Quando i clienti vengono a controllare la fabbrica, controllano principalmente se l'azienda soddisfa i loro requisiti e se sei qualificato per essere il loro fornitore qualificato.Non ti addebita commissioni, quindi è più rigoroso dell'audit ISO.
3. L'effettiva esperienza di combattimento è riassunta come segue:
1. I documenti sono nuvolosi
Fondamentalmente, non è necessario guardare troppi file di programma.I file di programma sono troppo facili da fare.Puoi passare la fabbrica ISO.Non ci sono praticamente problemi in questo senso.Come revisore, ricorda di leggere meno documenti e più record.Vedi se seguono la documentazione.
2. Un singolo record non ha significato
Per rivedere da un thread.Ad esempio, chiedi all'ufficio acquisti se esiste un elenco di fornitori qualificati?Ad esempio, se chiedi al dipartimento di pianificazione se esiste un programma di produzione, ad esempio, se chiedi al dipartimento commerciale se è presente una revisione dell'ordine?
Ad esempio, chiedi al reparto qualità se c'è un'ispezione in arrivo?Se viene loro chiesto di trovare questi singoli materiali, possono sicuramente fornirli.Se non possono fornirli, una tale fabbrica non avrà bisogno di essere rivista.Vai a casa e vai a dormire per trovarne un altro.
Come dovrebbe essere giudicato?È molto semplice.Ad esempio, l'ordine di un cliente viene selezionato in modo casuale, l'ufficio commerciale è tenuto a fornire il rapporto di revisione di questo ordine, l'ufficio pianificazione è tenuto a fornire il piano dei fabbisogni materiali corrispondente a questo ordine e l'ufficio acquisti è tenuto a fornire l'acquisto ordine corrispondente a questo ordine, chiedere all'ufficio acquisti di fornire se i produttori di questi ordini di acquisto sono nell'elenco dei fornitori qualificati, chiedere al reparto qualità di fornire il rapporto di ispezione in entrata di questi materiali, chiedere all'ufficio tecnico di fornire la SOP corrispondente , e chiedere al reparto di produzione di fornire il report giornaliero di produzione corrispondente al piano di produzione, ecc. Attendere.
Se non riesci a trovare alcun problema dopo aver controllato fino in fondo, significa che una tale fabbrica è abbastanza affidabile.
3. La revisione in loco è il punto chiave e la cosa più importante è se sono presenti apparecchiature di ispezione avanzate delle apparecchiature di produzione.
I documenti possono essere scritti magnificamente da più persone, ma non è così facile imbrogliare sulla scena.Soprattutto alcuni punti morti.Come servizi igienici, come scale, come l'origine del modello su macchinari e attrezzature, ecc. Le ispezioni senza preavviso funzionano meglio.
4. Colloqui di lavoro, colloqui dirigenziali
Le interviste con i manager possono trovare risposte dalle loro risposte.Intervistare con i dipendenti è più ascoltare che chiedere.Il recensore non ha bisogno che l'azienda della fabbrica ti accompagni.È più efficace andare al ristorante del personale e scegliere un posto dove cenare con il personale e chiacchierare casualmente di quanto non chiedi per un giorno.
4. Quali sono le trappole comuni che possono fuorviare il nostro giudizio sui risultati delle ispezioni in fabbrica:
1. Capitale sociale.
Molti amici pensano che più capitale sociale significhi che la fabbrica ha forza.In realtà, non è il caso.Che ci sia 100w o 1000w in Cina, una società con un capitale sociale di 100w o 1000w può essere registrata in Cina, ma è solo necessario spendere più soldi per la società registrata dall'agente.Non ha bisogno di togliere 100w o 1000w per registrarsi.
2. I risultati della revisione di terze parti, come la revisione ISO, la revisione QS.
È troppo facile ottenere una certificazione ISO in Cina ora e puoi acquistarne una dopo aver speso 1-2w.Quindi, ad essere onesti, non posso davvero essere d'accordo con quel certificato ISO economico.
Tuttavia, c'è anche un piccolo trucco qui.Più grande è la certificazione ISO della fabbrica, più utile è, perché gli auditor ISO non vogliono distruggere i propri segnali.Fondamentalmente possono vendere certificati ISO.
Esistono anche certificati di certificazione ISO di società di certificazione di fama internazionale, come la cinese CQC, Saibao e la tedesca TUV.
3. Il file system perfetto.
La documentazione è scritta troppo bene e l'esecuzione fa schifo.Anche il file e l'operazione vera e propria sono cose completamente diverse.In alcune fabbriche, per far fronte alla revisione, ci sono persone speciali che creano file ISO, ma nessuno sa quanto queste persone che stanno in ufficio e scrivono file sappiano del reale funzionamento dell'azienda.
4. Comprendiamo la classificazione e le modalità delle ispezioni in fabbrica delle aziende europee e americane:
Gli audit di fabbrica delle società europee e americane di solito seguono determinati standard e le società stesse o istituti di audit di terze parti autorizzati conducono audit e valutazioni sui fornitori.
Diverse aziende hanno standard di audit diversi per progetti diversi, quindi l'ispezione in fabbrica non è un comportamento generale, ma l'ambito degli standard adottati è diverso a seconda delle diverse situazioni.Proprio come i blocchi Lego, vengono costruiti diversi standard di combinazione di ispezione di fabbrica.
Queste componenti possono essere generalmente suddivise in quattro categorie: audit sui diritti umani, audit antiterrorismo, audit di qualità e audit ambientali, sanitari e di sicurezza.
La prima categoria, l'ispezione dei diritti umani
Ufficialmente noto come audit di responsabilità sociale, audit di responsabilità sociale, valutazione di fabbrica di responsabilità sociale e così via.È ulteriormente suddiviso in certificazione standard di responsabilità sociale d'impresa (come SA8000, ICTI, BSCI, WRAP, certificazione SMETA, ecc.) e audit standard lato cliente (noto anche come ispezione di fabbrica COC come: WAL-MART, DISNEY, Carrefour ispezione di fabbrica, ecc.).
Questo "controllo di fabbrica" è attuato principalmente in due modi.
1. Certificazione standard di responsabilità sociale d'impresa
La certificazione dello standard di responsabilità sociale d'impresa si riferisce all'attività in cui lo sviluppatore del sistema di responsabilità sociale d'impresa autorizza alcune organizzazioni di terze parti neutrali a verificare se le imprese che richiedono il superamento di un determinato standard possono soddisfare gli standard specificati.
È l'acquirente che richiede alle imprese cinesi di superare determinate certificazioni standard di "responsabilità sociale" internazionali, regionali o di settore e di ottenere certificati di qualificazione come base per l'acquisto o l'immissione di ordini.
Tali standard includono principalmente SA8000, ICTI, EICC, WRAP, BSCI, ICS, SMETA, ecc.
2. Audit standard lato cliente (codice di condotta)
Prima di acquistare prodotti o effettuare ordini di produzione, le società multinazionali esaminano direttamente l'attuazione della responsabilità sociale d'impresa, principalmente standard del lavoro, delle imprese cinesi in conformità con gli standard di responsabilità sociale formulati dalle società multinazionali, comunemente indicati come codici di condotta aziendale.
In generale, le multinazionali di grandi e medie dimensioni hanno i propri codici di condotta aziendali, come Wal-Mart, Disney, Nike, Carrefour, BROWNSHOE, PAYLESSS HOESOURCE, VIEWPOINT, Macy's e altri paesi europei e americani.Società del gruppo nei settori dell'abbigliamento, delle calzature, delle necessità quotidiane, della vendita al dettaglio e di altri settori.Questo metodo è chiamato autenticazione di seconda parte.
Il contenuto di entrambe le certificazioni si basa sugli standard internazionali del lavoro, richiedendo ai fornitori di assumersi determinati obblighi in termini di standard di lavoro e condizioni di vita dei lavoratori.
In confronto, la certificazione di seconda parte è apparsa prima e ha una copertura e un'influenza più ampie, mentre gli standard e la revisione della certificazione di terza parte sono più completi.
La seconda categoria, l'ispezione di fabbrica antiterrorismo
Una delle misure per affrontare le attività terroristiche apparse dopo l'incidente dell'11 settembre negli Stati Uniti nel 2001. Esistono due forme di C-TPAT e GSV certificato.Attualmente, il più ampiamente accettato dai clienti è il certificato GSV emesso da ITS.
1. Antiterrorismo C-TPAT
Il partenariato doganale-commerciale contro il terrorismo (C-TPAT) mira a cooperare con le industrie pertinenti per stabilire un sistema di gestione della sicurezza della catena di approvvigionamento per garantire la sicurezza del trasporto, delle informazioni sulla sicurezza e delle condizioni del carico dall'origine alla destinazione della catena di approvvigionamento.circolazione, impedendo così l'infiltrazione di terroristi.
2. GSV antiterrorismo
Global Security Verification (GSV) è un sistema di servizi aziendali leader a livello internazionale che fornisce supporto per lo sviluppo e l'implementazione di strategie di sicurezza della catena di approvvigionamento globale, che coinvolgono la sicurezza della fabbrica, i magazzini, l'imballaggio, il carico e le spedizioni e così via.
La missione del sistema GSV è cooperare con fornitori e importatori globali per promuovere lo sviluppo di un sistema di certificazione di sicurezza globale, per aiutare tutti i membri a rafforzare la garanzia della sicurezza e il controllo dei rischi, migliorare l'efficienza della catena di approvvigionamento e ridurre i costi.
C-TPAT/GSV è particolarmente adatto per produttori e fornitori che esportano in tutti i settori del mercato statunitense e può entrare negli Stati Uniti attraverso la corsia preferenziale, riducendo i collegamenti di ispezione doganale;Per massimizzare la sicurezza dei prodotti dall'inizio della produzione fino alla destinazione, ridurre le perdite e conquistare più commercianti americani.
La terza categoria, audit di qualità
Conosciuto anche come audit di qualità o valutazione della capacità produttiva, si riferisce all'audit della fabbrica sulla base degli standard di qualità di un determinato acquirente.I suoi standard spesso non sono "standard universali", il che è diverso dalla certificazione del sistema ISO9001.
Rispetto agli audit di responsabilità sociale e agli audit antiterrorismo, gli audit di qualità sono meno frequenti.E anche la difficoltà dell'audit è inferiore all'audit di responsabilità sociale.Prendi come esempio l'FCCA di Walmart.
Il nome completo dell'audit di fabbrica FCCA lanciato di recente da Wal-Mart è: Factory Capability & Capacity Assessment, che è la produzione di fabbrica e la valutazione della capacità.Compresi i seguenti aspetti:
1. Strutture di fabbrica e ambiente
2. Calibrazione e manutenzione della macchina
3. Sistema di gestione della qualità
4. Controllo dei materiali in entrata
5. Controllo di Processo e Produzione
6. Test di laboratorio interni
7. Ispezione finale
La quarta categoria, audit di salute e sicurezza ambientale
Protezione ambientale, salute e sicurezza, sigla inglese EHS.Poiché l'intera società presta sempre più attenzione alle questioni di salute e sicurezza ambientale, la gestione EHS è passata da un lavoro puramente ausiliario della gestione aziendale a una parte indispensabile del funzionamento sostenibile delle imprese.
Le aziende che attualmente richiedono audit EHS includono: General Electric, Universal Pictures, Nike, ecc.
Tempo di pubblicazione: 07-giu-2022